Smart Tutor for SAMSUNG Mobile 1.5 (build 408)

Samsung Electronics Co., Ltd. ❘ Logiciel gratuit ❘
Android
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Android

iOS

Windows

Mac

Linux

Licence:

Editeur:

Editeur Web:

Description:

Description
Smart Tutor is an efficient remote consultation tool designed for the Android™ smartphone and tablet series. It provides diagnostics to optimize device performance and offer functional guidance without compromising data security.
Diagnoses can be sought for various purposes, including:
<ul>
 <li>Data transfer, backup, and restore</li>
 <li>Recommendations on new features</li>
 <li>Checking for software updates</li>
 <li>Assistance with account settings (Samsung/Google™/email/etc.)</li>
</ul>
How to Begin:
<ol>
 <li>Download "Smart Tutor" from the Google Play Store and install it on your Android device.
 * For Galaxy S5 users, download Smart Tutor via the Galaxy Essential widget (features may vary by region).</li>
 <li>Contact the SAMSUNG Contact Center. After accepting the "Terms and Conditions," you will receive the contact center's phone number.
 (Availability may vary by country)</li>
 <li>Enter the 6-digit connection code provided by the tech expert.</li>
 <li>Once connected, a tech expert will perform a diagnosis on your mobile device.</li>
 <li>To end the session, tap the "Disconnect" option within the app.</li>
</ol>
Benefits:
<ul>
 <li>Safety & Reliability: Smart Tutor ensures the security of your private information by preventing tech experts from accessing sensitive applications like Gallery, Messages, or emails through special features.</li>
 <li>Convenience & Ease of Use: Receive quick and simple remote support on your Android device as long as you have access to 3G/4G or Wi-Fi networks.</li>
</ul>
Additional Features include Screen Share, Chat, Screen Lock, and Application Lock.
Requirements & Notes:
<ol>
 <li>"Smart Tutor" is compatible with Android OS versions above Android 2.3.6.</li>
 <li>"Google Experience Devices" such as "Galaxy Nexus" are not supported.</li>
 <li>Charges may apply for network usage in 3G/4G networks according to your data agreement with your operator/Telecom. Ensure Wi-Fi availability before connecting for free support.</li>
</ol>

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